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延伸服务 架起医患“连心桥”

来源:内科病院六病区   编辑:肿瘤医院   发布时间:2022-07-20   点击量:   作者:王欣怡

随着社会发展和医疗模式的转变,出现了一个新兴的名词——延伸服务。将医疗护理的范畴从医院、病房延伸到患者的家里,以尽量满足患者自医院回归家庭和社会后的健康需求,更有效地解决了患者的一些实际健康问题,更好地满足了患者的需求。

60岁的徐阿姨身患直肠癌,是陕西省肿瘤医院内六科收治的一名“老患者”。经过一年多的系统、规范的治疗,徐阿姨的病情得到有效控制。为了更好地掌握徐阿姨居家康复期间的身体、心理等情况,7月13日下午,内六科护士长带着徐阿姨曾经的主管医生、责任护士,专程来到徐阿姨家进行“家访”。主管医生对徐阿姨进行了查体,查看了造口情况,并一再叮嘱徐阿姨及时定期复查。责任护士为徐阿姨进行了输液港维护,护士长给徐阿姨进行了饮食、营养、心理及活动、造口护理等方面的指导。

徐阿姨一家对于大家的到来,满怀欣喜。徐阿姨的爱人表示“你们的延伸服务真是解了我们的燃眉之急,我颈椎术后,活动不便,不能带她(徐阿姨)及时去医院,你们就是及时雨呀,真的太感谢了”。

2022年,陕西省肿瘤医院深入开展质量、服务、环境、作风“四提升”专项行动,把老百姓的就医感受放在首要位置,在为住院患者提供优质医疗服务的同时,还将医疗服务延伸至社区及患者家中,探索建立医院-社区-家庭延续照护模式,真正做到让肿瘤患者足不出户就等享受到优质的医疗服务,解决肿瘤患者长期照护的后顾之忧。