我院完成对招聘医技人员的第二轮岗位培

7月1日下午，人力资源部举办了对临床招聘医、护、技各类人员的第二轮岗位培训，对近期招聘到我院的临床工作人员就普遍存在的医患沟通问题进行了专项岗位培训。此次培训是继去年7月后的第二轮培训，共有45名招聘人员参加了本次培训。

随着医院工作量的日益增大，招聘的临床医技工作人员的比例不断增加，我院也面临着对招聘人员岗位素质和技巧需求不断提高的问题。应此怎样减少医患之间的紧张关系、有效的提高工作效率，成为我院工作中突出的一个问题。人力资源部针对这一需求，特别邀请了护理部谢娟护士长进行了题为《医患沟通》的专项培训。谢护士长从沟通的概念、目的、方式、技巧等方面，结合具体临床案例进行了互动式沟通，收效良好。

培训结束后，人力资源部发放了满意度调查表，对培训效果进行了跟踪调查。被调查者表示收获非常大的占84.3%，有所收获的占16%。大多数招聘人员表示希望医院多开展此类培训，提高工作人员的综合能力，并针对培训内容和方式提出了许多很好的意见和建议。今后，人力资源部将结合院内实际需求，深入调研，为各类人员提供合适的岗位培训，促进全院医疗质量和服务水平的提高。