近日，共青团陕西省委发布了《关于命名2021年度陕西省“青年文明号”的决定》，“陕西省肿瘤医院乳腺病院二病区”经过积极的筹备，通过省团委现场考核和答辩，荣获了2021年度陕西省“青年文明号”荣誉称号。
近年来，乳腺病院二病区在院领导的大力支持与指导下，立足岗位，锐意进取，发扬“仁爱厚德 求实创新”的精神，以“一切为了患者”的服务宗旨，围绕医院“五名工程”建设和“一体两翼”发展理念，树立优质服务理念、增强文明服务意识、打造精品服务品牌，全心全意为患者服务，获得了患者及家属的广泛赞誉。同时病区积极探索新时代青年医务工作者的工作模式，不断提升青年医务工作者的工作能力，提升青年医务工作者的优质服务意识，用实际行动诠释了青年文明号的精神内涵，展现了青年医务工作者队伍践行青春使命、冲锋在前、勇于奉献的担当作为。
我们深知，“青年文明号”不仅是一项荣誉，也是一种动力，我院将继续通过创建活动不断培育医院青年职工，提高职业本领、实现职业价值，创造一流工作业绩，展现高度职业文明和良好工作风貌，以实际行动践行“请党放心，强国有我”的庄严承诺。
附：陕西省肿瘤医院乳腺病院二病区优秀事迹
陕西省肿瘤医院乳腺病院，是由陕西省卫健委批准挂牌的“陕西省乳腺病诊疗中心”，为陕西省抗癌协会第三届乳腺癌专业委员会主委单位、陕西省抗癌协会第一届癌症筛查与早诊早治专业委员会主委单位。乳腺病院二病区，始终秉承着“提高医疗技术，优化医疗服务”的科室理念，长期坚持乳腺癌早期诊断研究，多项诊疗指标在西北地区名列前茅。病区现有职工32人，青年职工23人，占比71.9%，硕士及以上学历9人，副高以上职称5人，是一个年轻、专业、充满活力的青年集体。以“严谨务实，团结奋进”的病区文化和“以人为本，提高服务，患者至上”的服务理念。
“服务”一流 打造“服务型”青年文明号 病区在“青年文明号”创建活动中，以群众健康为中心，围绕建设特色人文服务体系，不断提升医疗服务质量和服务水平，以患者需求为导向提供便民服务，延伸优质服务让患者就医更加人性化。通过建立科室微信公众号，加强医患沟通，促进医患关系；安排专人负责引导患者检查等，为患者提供全方位“一站式”特色住院便利服务；由个案管理师专人负责院外患者管理，通过电话随访、知识宣教、节日慰问等方式，对患者全程随访追踪；组织志愿者及心理咨询师定期为患者开展个体化心理疏导，帮助患者走出心理阴霾；为患者过生日，传统节日送月饼、送粽子等慰问活动，让患者感受温暖，增进医患关系；举办乳腺癌患者家庭为主的亲子营、心理工作坊等活动，协助患者树立健康癌后生活模式。
“技术”一流 打造“专业型”青年文明号 病区以“青年文明号”创建活动为抓手，不断提升诊治服务能力，为患者提供更优质、更专业、更高效的医疗健康服务。通过日间手术、预住院等方式，缩短患者住院周期；积极开展乳腺癌再造技术等多项临床及基础研究，提高乳腺癌患者术后生活质量；围绕乳腺癌早诊早治项目开展西北地区第一例MRI引导下乳腺微小病灶定位活检等新技术、新业务；承办多项国家级及省级继续医学教育项目，多次主持及参与省内及区域专业学术会议，购置先进的专科检查设备，多举措并行不断提升医疗业务水平。
“创新”一流 打造“学习型”青年文明号 病区结合“青年文明号”创建活动，制定青年医师培训计划，通过组织学习、参加培训、调研课题、挂职锻炼、定向培养、外出进修等，多层次、多渠道、多形式强化青年骨干医师培养力度。围绕医院“五名工程”建设和“一体两翼”发展理念，加快由临床医疗型科室向科研教学型科室的转变，今年主持省市校级课题共5项，发表SCI等学术论文数十篇，着重从事不可触及乳腺肿瘤的临床和基础研究，获陕西省科技进步二等奖2项，陕西省科技进步三等奖1项，陕西省自然科学优秀学术论文三等奖1项，陕西省抗癌协会科技成果一等奖2项，陕西省抗癌协会优秀学术论文三等奖2项，中华护理学会创新发明奖1项，主编《青年乳腺癌诊断与治疗》，获国家科学技术学术著作出版基金资助。
“专科”一流 打造“担当型”青年文明号 作为国家医改重大公共卫生项目农村妇女乳腺癌检查项目技术指导单位以及陕西省抗癌协会癌症筛查与早诊早治专业委员会主委单位，病区多年来一直参与和指导农村妇女乳腺癌检查项目。召开“触诊阴性乳腺癌诊疗培训班”、“农村妇女乳腺癌筛查技术培训班”、“乳腺癌淋巴水肿护理新进展培训”等继续教育项目会议、新技术交流会议及技术培训会议，多年来长期免费接收基层相关专业医生于我科室进修学习，通过多种形式累计培训基层医生5000余人，发挥乳腺癌区域诊疗中心的示范作用和辐射作用，多位医师通过对口支援、前往周边社区义诊、定期组织义诊等方式，下沉优势医疗资源，带动区域乳腺癌诊治技术的发展，促进区域乳腺癌诊治的规范化，在很大程度上发挥了乳腺肿瘤工作者应尽的肿瘤防治工作的社会责任，获得了良好的社会评价。
新冠肺炎疫情期间，病区青年号手们第一时间递交请战书，踊跃报名请战，前往预检分诊、隔离病房，冲锋在前；在全运会召开期间，作为志愿者为运动员和工作人员的生命健康保驾护航；积极参与雁塔区疫情联防联控，进行核酸检测和疫苗接种工作，多人荣获“抗疫优秀医师”称号。
“管理”一流 打造“管理型”青年文明号 病区自创号以来，不断完善各项管理制度，在“医疗质量是核心，加强建设是重点”的核心思想下，开展多项优质服务评比活动，最大程度降低诊疗隐患。有针对性的建立了考评制度，通过各岗位工作量量化管理，定期进行个人评优质量考核，举行病历质量评比，建立医务人员医德、医风档案，建立医务人员技术、质量档案；召开患者健康教育及医患沟通座谈会；通过设置临床路径、PDCA法不断促进质量管理规范化，规避医疗安全隐患；加强平时演练，提高“急、危、重”症处理经验。
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