陕西省肿瘤医院开展“假如我是一名老年患者”人文护理体验活动

为积极应对人口老龄化，进一步改善老年患者就医体验，体现有“声”有“形”的人文关怀服务，陕西省肿瘤医院开展了“假如我是一名老年患者”人文护理服务体验活动，活动启动仪式也于5月7日下午在医院患者服务中心举办。分管领导、老年综合评估及规范服务试点科室护士、患者代表及老年护理学组成员参加了启动式。

在仪式上，首先通过情景剧《夕望》展示了老年患者在就医过程中遇到的智能化应用困惑，沟通障碍、听力、视力减弱、多病共存、多重用药、记忆力衰退等问题，观看老年患者现状视频让大家陷入深思，患者代表质朴的发言让参会者深深感受到老年患者不易和就医需求。分管领导讲话中强调一定要想老年患者之想，及老年患者所需，将陕肿人文护理服务意识提前，切身服务好每一位老年患者！”

本次体验活动也是今年5.12护士节系列活动之一，活动要求护理人员换位思考和体验，以“我是一名老年患者”的视角，通过老年道具的佩戴、老年患者陪伴就医、访谈调研等方式，切身感受老年患者群体就医和照护的需求，发现工作中不足，提出切实可行落实方案，将陕肿老年友善服务工作做实、做细。