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患者心声| 一封手写的感谢信,一份大写的肯定!

来源:中西医结合病区   编辑:肿瘤医院   发布时间:2021-12-31   点击量:   作者:

编者按:

12月22日,陕西省肿瘤医院中西医结合病区收到了一份患者手写的感谢信,信中对刘瑜主任医师,庞洪涛医生在疫情期间给予的贴心照顾表达感谢,也对数十年就医经历进行了回顾。语言质朴,感情真挚,既是对我院医护人员工作的肯定,也是医患之间同舟共济、携手抗疫的一个缩影,让我们一起阅读这封感谢信, 重温医患之间感人的点点滴滴。

以下是感谢信原文:

陕西省肿瘤医院领导:

您好!

今天是入院的第二天,我望着窗外晴空万里蓝天白云,暗暗的想,这么好的天气里却还有新冠病毒在作孽,感染病毒的确诊人数时时在变多,我只能默默祈祷:我的大西安挺住,加油!

想想我得病的这些年,我不得不提刘瑜主任医师,庞洪涛医生。

我是乳腺癌根除术患者,从2010年底到贵院,有缘成为刘大夫术后的修复者。结为医患关系10多年,从开始一年复查3次,2次,1次,几十次在院复查治疗。刘瑜大夫每次都一如继往和蔼可亲,耐心询问身体状况,细心倾听患者叙述,细声细语,和颜悦色和患者交流病情,分析精准,耐心解说服药的效果,从思想上开导,心理上接受,经济上处处为患者着想,真正做到了救死扶伤的铭言,真是医者仁心。

刘主任,庞医生最可贵之处,不管病人在门诊问诊还是住病房治疗,她都会耐心,亲切和患者交流,让病人没有顾虑,放心说出身体的不适。这是心理医生所具备的,她们也一样做的很出色。把脉精准,对症下药,医术上严谨是她们一贯的工作风格。出院居家也一样,有关身体的疼,痒啊。第一時间给刘大夫,庞大夫打电话,电话里有问必答,不急不躁。老百姓认识医生的不多,给病人看完病,给患者留联系方式的更不多,那是给自己生活添乱,能理解医生是职业和体会医生辛苦的人也不多。她们也有自己的生活,是父母的孩子,也是孩子的母亲。可当我们身体病痛时,却忘了她所有身份,脑海里只是赶快联系她们。不分节假日,不分白天黑夜,只要电话那头的她,轻柔温和的声音传过来,心里急躁立马安定下来,聊一会病痛在那个位置都忘了。

这次我因大数据绿码变黄码将被隔离,刘大夫怕我心里负担重,想不通、电话不停安抚,最终我平静了一些,她才放下电话,又给我老伴,孩子讲了医院的隔离安排,家人理解,觉得安排妥当也放心了,这时己凌晨快两点。

今天是22号,7点多被手机铃声吵醒了,是刘大夫传来的问侯声。“早餐吃什么?我在家给你做。”我说:“不用,餐车来护士买给我就可以。”八点上班时间还没到,刘大夫的电话又打过来告诉我把隔离病房门口的箱子拿进去,不等问明白,电话挂了。开门拿进来是一箱特仑苏纯牛奶。隔离了待遇提高了,隔离不隔心,让刘大夫我的医生如此呵护!上班后护士通知费用不够了,要续费,正在一筹莫展时。刘大夫们查房,透过门玻璃视频查房,看出我有心事,问那不舒服,我欲言又止,毕竟不是小钱说不出口。细心的庞大夫马上说,刘大夫己替我续费了,放心吧不会影响治疗,真是有幸遇上菩萨心肠的刘大夫她们,感激之情无以言表。

近几年,因医患关系问题,导致命案,伤残事件屡屡发生,衍生“医闹”贬义词。在我身上发生的变化是,医生让我们身体得到康复,病邪远离我们而去。医生和患者关系也发生了微妙的变化,综合医院和专科医院有着巨大的差别,大多患者已经被绝症吓得半死,心里特别脆弱,性格变得和常人截然不同,随着身体的变化而变化。做专科医生就更不容易,刘瑜主任医师,庞洪涛医生就是我们的贴心人。身上,心上不愉快找她们一吐为快,心里敞亮了,对身体恢复起了好作用。这就是我的美女,帅哥医生的另一面,是我们的朋友,引以为豪的朋友,更进一步亲情掺和进来,这个始于缘分的纽带是两位大夫工作中点滴积累,天性善良,胸怀大爱,她,他们就是这样和职业一样崇高的人,术业有专攻,芝麻开花节节高,不负救死扶伤这个崇高的职业。

       中西医结合病区患者:夏日荷花

          2021年12月22日期