9月28日上午,院领导紧急召开重点部门医疗质量专题会议。会议总结分析了近五年来在我院所发生的医疗纠纷及其产生的原因,研究提出了加强医疗安全管理,减少医疗纠纷发生的具体措施。医务部、院感科、质控科负责人以及普外科、妇瘤科、内科一病区主任、护士长参加了会议。会上,普外科、妇瘤科、内科一病区科主任总结了工作中的经验和不足,提出了科室工作中存在的安全隐患。就如何进一步加强医疗质量和医疗安全管理,普外科马龙安主任指出,在科室管理层面上,一是要严格要求一线坚守岗位、值班不脱岗,加强节假日值班,各医疗小组都要安排节假日查房。二是严格执行医疗规范,上麻醉的手术、科会要讨论通过,严格把关。每周要认真组织术前讨论、疑难病例讨论。三是病历要及时书写,科室交班后,科主任对病历进行抽检,上级医师要严把病历书写关。四是与患者沟通时,注意沟通技巧。收住患者时,要注意我们有无收治能力。
刘锦程副院长指出,各科室要总结分析医疗事故纠纷发生的原因,认真汲取教训,对全科职工进行教育。临床科室的主任、护士长要切实加强责任心、加强科室的管理,严格按照诊疗规范进行诊疗活动、严把质量关,确保各项制度落到实处。
王安平院长强调指出,部分同志缺乏责任心,对病人的要求麻木不仁,不能认真执行医疗规章制度是造成我院医疗纠纷发生的主要原因,反映出医院工作作风上存在严重问题,必须引起足够重视。科主任要充分认识到医疗安全质量是医院工作的生命线,切实履行职责,率先垂范,以身作则,提高自身管理能力和水平,抓好医疗质量和医疗安全,确保医院又快又好发展。
会议要求,各临床科室要认真落实各项医疗规章制度和诊疗规范,严格执行科主任查房等核心制度;要不断提高病历质量,发现缺陷及时更正;职能科室要强化对核心制度落实监督。科主任要切实增强责任感,认真履行职责,起好带头作用,要对全科病人的情况了如指掌,要更好的改善和注意工作方法,加强科室内主任与副主任、医生与护士、科室同志之间的团结协作。要强化报告制度的落实,发现问题及时按程序上报。