“感谢你们,本该在私立医院享受到的服务,在你们公立医院就享受到了,对病人就像家人一样,我真是太幸运了!”2015年12月31日,来自西安市吉祥路的张女士在其家人的陪同下,将一面写有“医德高尚,仁心仁术”的锦旗送到手术一部韩丽春主任的手中,感谢手术一部的医护人员对自己的贴心照顾和呵护。
2015年12月18日,张女士要做一个子宫肌瘤剔除手术,本来就胆小的她吓得够呛!但到手术室后,面对医护人员对自己一举手,一投足,亲切的笑容,如家人般的开导、安慰。渐渐地,心中的紧张和恐惧在不知不觉中竟然偷偷溜走了!
这只是手术一部的医护人员“用心呵护生命”的一个缩影。一直以来,手术一部与患者心灵相依,守护相随,尤其是自开展围手术期全程无缝隙优质护理以来,以患者为中心,主动为患者服务。
每当患者由衷地对我们说声“谢谢”的时候,我们是幸福的,我们没有辜负天使的使命。全新的2016年悄然而至,我们手术一部将以更加饱满的工作热情,更加贴心的服务使患者更舒心,家属更安心。(手术一部 窦侠 周梅林)